Tulang Bawang Barat–Aliduki Warga Panaragan, Kecamatan Tulangbawang Tengah, Kabupaten Tulangbawang Barat meluapkan kekecewaannya terhadap Kios Pertashop pengisian Bahan Bakar Minyak (BBM) jenis Pertamax di Kelurahan Panaragan Jaya.
Pasalnya, usai membeli BBM di Pertashop Panaragan Jaya kendaraan roda 4 miliknya mengalami kerusakan.
“Saya dari beli minyak di Pertashop samping Islamic harga 200, setelah itu kok mobil saya ngetek gak ada tenaga, aneh biasanya saya beli di simpang PU gak begini, saya baru kali ini beli di pertashop ini, kecewa ya kecewa karena saya tahu persis mobil saya gak pernah seperti ini, naik tanjak jalan jelek gigi 2 ngetek,” ucapnya saat di wawancara di salah satu bengkel di Tirta Makmur, Minggu (10/8/2025).
Dirinya meminta agar pemilik kios Pertashop tersebut untuk bertanggung jawab atas insiden tersebut. “Ini di suruh pengawasnya suruh di sedot minyak nya,ini lagi mau di sedot,” jelas dia.
Di tempat yang sama petugas yang mengisi Bahan Bakar Minyak (BBM) di Kios Pertashop Panaragan Jaya tersebut mengakui konsumen tersebut membeli minyak di tempat nya.
“Ya tadi beli harga 200 bayar pakai transfer sekitar jam setengah 12, terus dia bilang kalau mobil nya ngetek dan kami siap minta agar di sedot saja, tapi sebelum belum nya tidak ada yang komplain,” kata Imam.
Sementara itu, Eka selaku pengawas Pertashop tersebut mengatakan kalau ada konsumen yang komplain di karenakan setelah membeli minyak di kios nya.
“Kalau yang di jual asli sesuai Patra niaga gak di campur campur, silahkan saja cek lab, itu kan bukan tanggung jawab kami karena yang kita jual asli, kalau minyak itu palsu baru tanggung jawab kami, tadi permintaan beliau tadi kan mesinnya ngetek, tapi gak ngetek, terus dia nelpon mas tap aja minyak nya pulangkan uang ku 200 ribu jadi di bawa ke bengkel, saya tidak menduga konsumen ini berbohong kata dia ngetek tapi di coba gak ngetek mesin nya halus,” kilahnya.(R)
Komentar